Vous souhaitez quitter la communauté On Wheels ? Même si cela nous attriste, nous avons prévu une procédure simple et sécurisée pour supprimer votre compte. Voici comment faire.

Étapes pour supprimer votre compte On Wheels

1. Ouvrez l’application.

2. Allez dans l’onglet Profil.

3. Appuyez sur Paramètres ( ⋮ ).

4. Sélectionnez "Supprimer mon compte".

Avant de confirmer la suppression

Vous devrez :

• Indiquer l’adresse email liée à votre compte.

• Saisir votre mot de passe.

• Accepter les conditions de suppression des données personnelles.

💡 Un écran de confirmation vous demandera également de renseigner la raison de votre départ (facultatif mais utile pour améliorer nos services).

Ce que cela implique

La suppression de votre compte est définitive et irréversible :

• Toutes vos données personnelles seront effacées sous 30 jours, conformément au RGPD.

• Vos trajets, messages, préférences et abonnements seront supprimés.

• Vous ne pourrez plus accéder à votre historique ou à votre compte.

Pensez à exporter vos trajets avant de partir

Si vous souhaitez conserver une trace de vos balades :
👉 Vous pouvez exporter vos trajets au format GPX depuis votre profil avant la suppression.

Un doute ? Une question ?

Avant de supprimer votre compte, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@on-wheels.fr, nous sommes là pour vous aider ou trouver des alternatives.